Soko Beauty

Връщания и възстановявания

Лесни връщания.

Не си доволен? Ще го оправим. Без излишна бюрокрация.

Политика за връщане

Приемаме връщания в рамките на 3 дни от доставката. Продуктите трябва да са неупотребявани, неотваряни и в оригинална опаковка. По хигиенни причини отворени продукти не могат да се връщат, освен ако не са дефектни или повредени при доставката.

Как да върнеш

  1. 1

    Изпрати имейл на sokobeauty@gmail.com с номера на поръчката и продуктите, които искаш да върнеш.

  2. 2

    Ще ти изпратим формуляр за връщане в рамките на 1 работен ден. Приложи го към пратката, когато ни я изпращаш.

  3. 3

    Опаковай продуктите внимателно и ги занеси до обозначен пункт на куриера.

  4. 4

    След получаване и проверка, сумата ще бъде възстановена в рамките на 3 работни дни под формата на ваучер за бъдещи поръчки.

Възстановявания

Сумите се възстановяват под формата на ваучер за бъдещи поръчки в рамките на 3 работни дни след получаване и проверка на върнатия продукт.

Повредени или грешни продукти

Ако поръчката ти пристигне повредена или грешна, свържи се с нас в рамките на 48 часа на sokobeauty@gmail.com със снимка. Ще заменим или възстановим незабавно.

Нужна ти е помощ с връщане?

Свържи се с нас