Условия за ползване.

Когато използваш sokobeauty.bg или създадеш акаунт, приемаш тези условия. Ако не си съгласен, не използвай сайта.

Онлайн магазинът Soko Beauty се управлява от ИНЕРС ЕООД, ЕИК 208940293, със седалище и адрес на управление: ул. Ана Феликсова 14, 9000 Варна, България. В тези условия „Soko“, „ние“ и „нашите“ се отнасят до ИНЕРС ЕООД, а „ти“ и „твой“ - до теб като клиент.

За да направиш поръчка, трябва да имаш навършени 18 години или съгласието на родител или настойник. Когато създаваш акаунт:

• Гарантираш, че предоставената информация е вярна и актуална
• Отговаряш за пазенето на паролата си в тайна
• Отговаряш за всички действия в акаунта си

Когато изпратиш поръчка, правиш предложение за покупка. Приемаме поръчката, когато ти изпратим имейл за потвърждение. Можем да я откажем по наша преценка, например при съмнение за измама или ако не можем да я доставим.

Всички цени са в EUR. Не сме регистрирани по Закона за данък върху добавената стойност и не начисляваме ДДС върху поръчките. Плащането се обработва от наш платежен процесор (Stripe). Не съхраняваме пълния номер на картата ти - той се обработва сигурно от Stripe; при запазена карта пазим само марката и последните 4 цифри.

Стараем се цените и наличностите да са точни, но понякога допускаме грешки. Ако открием неправилна цена в кошницата ти, ще те уведомим, преди да обработим поръчката. Ще можеш да потвърдиш поръчката на правилната цена или да я откажеш.

Изчерпаните продукти са отбелязани в сайта. Ако искаш да запазим продукт за теб при следващо зареждане, свържи се с нас.

Доставяме в цяла България. Ще видиш срока и цената за доставка в кошницата, преди да платиш. Доставката е безплатна при поръчки от €40.99.

Имаш право да върнеш продукт в рамките на 14 дни от получаването му, ако е неотворен и в оригиналната опаковка. Разходите за обратната доставка са за твоя сметка.

Ако има проблем с вече отворен продукт, например дефект или нежелана реакция, пиши ни на info@sokobeauty.bg, за да проверим случая.

Текстовете, снимките, дизайнът и логото в сайта са собственост на Soko Beauty или на наши партньори. Не можеш да ги копираш, разпространяваш или използваш с търговска цел без предварително писмено разрешение.

Когато използваш сайта, се съгласяваш да не:

• Опитваш се да получиш неоторизиран достъп до системите ни
• Използваш автоматизирани скриптове за извличане на данни или правене на поръчки
• Публикуваш фалшиви ревюта или подвеждаща информация
• Представяш се за друг човек или организация

Доколкото законът позволява, Soko Beauty не носи отговорност за косвени вреди, пропуснати ползи или загуба на данни, свързани с използването на сайта. Информацията за продуктите е с обща информационна цел и не замества консултация с дерматолог.

Ако имаш кожен проблем или заболяване, консултирай се с медицински специалист, преди да използваш нов продукт.

Тези условия се уреждат от законите на Република България, без това да ограничава задължителните ти права като потребител. При спор първо ще се опитаме да го решим по взаимно съгласие. Ако не успеем, спорът ще бъде отнесен до компетентния съд съгласно приложимото законодателство.

Можем да актуализираме тези условия при промяна в законовите изисквания, услугите ни или начина, по който работи сайтът. За съществени промени ще те уведомим по имейл или чрез известие в сайта поне 14 дни предварително. Промените няма да засягат поръчки, направени преди влизането им в сила.

Имаш въпрос? Пиши ни на contact@sokobeauty.bg, обади се на +359 899 626 273 или ни пиши на адрес: ул. Ана Феликсова 14, 9000 Варна, България.