Soko Beauty

Условия

Условия за ползване.

Правилата, които уреждат използването на Soko Beauty. Кратко, ясно и без правни клишета, доколкото е възможно.

Последно обновяване: 18 май 2026 г.

01

Приемане на условията

Като използваш сайта sokobeauty.com или създадеш акаунт, се съгласяваш с тези условия. Ако не си съгласен/на с тях, моля не използвай услугата.

Услугата се предлага от Soko Beauty с регистрация в България. "Soko", "ние", "нашите" се отнасят за компанията. "Ти" и "твой" — за теб като клиент.

02

Регистрация и акаунт

За да правиш поръчки трябва да си навършил/а 18 години (или да имаш съгласието на родител/настойник). Като създаваш акаунт:

  • Гарантираш, че предоставената информация е вярна и актуална
  • Отговаряш за пазенето на паролата си в тайна
  • Си отговорен/на за всички действия от твоя акаунт

03

Поръчки и плащане

Като подадеш поръчка, правиш оферта за покупка. Поръчката се счита за приета, когато получиш имейл за потвърждение от нас. Запазваме си правото да откажем поръчка по преценка (например при подозрение за измама или невъзможност да доставим).

Всички цени са в EUR и включват ДДС. Плащането се обработва от наш платежен процесор (Stripe). Не съхраняваме пълния номер на картата ти — той се обработва сигурно от Stripe; при запазена карта пазим само марката и последните 4 цифри.

04

Цени и наличност

Стремим се цените и наличността да са точни, но грешки могат да възникнат. Ако цена в твоя кошница е грешна, ще те уведомим преди да обработим поръчката и ще ти дадем избор: потвърди по правилната цена или откажи.

Продукти, които са изчерпани, ще се покажат като такива. Резервации не правим.

05

Доставка

Доставяме на територията на цяла България. Сроковете и цените за доставка са посочени на отделна страница и в количката преди плащане. Безплатна доставка за поръчки над €40.

06

Връщане и възстановяване

Имаш право да върнеш продукт в рамките на 3 дни от получаването му, ако е неотворен и в оригиналната опаковка. Това е законово право според европейските потребителски правила.

За отворени продукти, които имат проблем (например алергична реакция или дефект) — пиши ни на sokobeauty@gmail.com и ще намерим решение.

07

Интелектуална собственост

Всичко на сайта — текстове, снимки, дизайн, лого — е собственост на Soko Beauty или на нашите партньори. Не можеш да копираш, разпространяваш или използваш за търговски цели без писмено разрешение.

08

Поведение

При използване на сайта се съгласяваш да не:

  • Опитваш да получиш неоторизиран достъп до системите ни
  • Използваш автоматизирани скриптове за scraping или поръчки
  • Публикуваш фалшиви ревюта или подвеждаща информация
  • Се представяш за друг човек или организация

09

Ограничение на отговорността

Soko Beauty не носи отговорност за индиректни щети, загуба на печалба или данни, причинени от използването на услугата. Информацията за продуктите е с информативна цел и не замества консултация с дерматолог.

Ако имаш специфично кожно състояние, посъветвай се с медицински специалист преди да въведеш нов продукт.

10

Приложимо право

Тези условия се уреждат от законите на Република България. При спор страните се опитват първо да го решат добронамерено. Ако не успеят — компетентен е съдът по седалището на Soko Beauty.

11

Промени в условията

Можем да обновим тези условия. Съществените промени се обявяват чрез имейл или известие на сайта поне 14 дни предварително. Продължаването на използването след промените означава приемане.

12

Контакт

Имаш въпрос? Пиши ни на sokobeauty@gmail.com или на ул. Алабин 56, ет. 3, 1000 София, България.